在Google人工質量評估體系的框架中,E-A-T作為衡量頁面質量的核心指標,已成為SEO領域不可忽視的關鍵概念。Google質量評估員在對頁面進行質量評分時,E-A-T的高低直接影響最終判定,其重要性貫穿于頁面價值評估的始終。
E-A-T是英文Expertise(專業度)、Authoritativeness(權威度)、Trustworthiness(信任度)的縮寫,三者共同構成Google評判頁面質量的黃金標準。具體而言,專業度聚焦內容創作者在特定領域的知識儲備與技能水平,權威度考察創作者、內容及網站在行業內的認可度與影響力,信任度則衡量頁面信息的可靠性、安全性與透明度。
評估員在打分時需綜合多維度因素:主體內容創作者的專業背景與資歷是基礎,其過往作品、行業口碑及從業經歷均構成專業度的直接證據;內容本身的質量——包括創作所需的時間投入、人力成本、專業技巧以及內容深度,也是判斷專業度高低的依據;網站的整體聲譽、行業獎項、媒體報道等第三方信息,則直接影響權威度與信任度的評估。值得注意的是,E-A-T并非僅限于“高大上”的主題,無論是八卦資訊、時尚內容,還是幽默笑話、論壇問答,只要在各自領域體現足夠的專業度、權威度與信任度,均可達到高E-A-T水平。
頁面質量評分與E-A-T水平呈強相關性,不同質量層面對E-A-T的要求存在顯著差異。最高質量頁面(如涉及醫療、金融、法律等YMYL“要么要錢,要么要命”主題的內容)需要“非常高級別”的E-A-T——即專業度、權威度或信任度三者之一達到頂尖水平,且創作者需具備正規資質(如醫療建議需由持證醫療機構或從業者提供),內容需定期更新并符合行業規范。
高質量頁面則要求“高級別”E-A-T,內容需具備深度與實用性,能精準解決用戶問題;中等質量頁面通常無顯著錯誤但也缺乏突出亮點,可能兼具部分高質量與低質量特征;低質量頁面往往因E-A-T不足而不可信(如稅務建議由無經驗者撰寫、美食網站發布財稅文章等);最低質量頁面則完全背離“有益目的”,如釣魚網站、惡意傳播虛假信息的內容,其E-A-T水平已無評判意義。
不同主題對創作者專業資質的要求存在梯度。對于YMYL領域(如醫療、法律、金融),正規的專業資質、行業認證及持續學習經歷是高E-A-T的前提,內容需體現科學共識與嚴謹性;而對于非YMYL但需一定專業性的主題(如房屋改建、育兒經驗),Google更看重“日常生活專業度”——即基于真實實踐、用戶反饋的經驗積累,而非必須具備學歷或證書(如詳細餐廳評論、實用菜譜的創作者無需專業背景,但需有真實體驗)。
即便是業余愛好領域(如攝影、樂器教學),高E-A-T內容仍需創作者具備系統化的專業知識與技能,能提供可驗證的方法論或技巧。評估員需根據主題特性判斷“所需專業性的類型與程度”,確保資質與內容價值匹配。
E-A-T與“滿足需求評分”是兩個獨立維度:前者僅取決于頁面本身的專業度、權威度與信任度,后者則需同時滿足“內容相關性”與“頁面質量高”。這意味著,即便E-A-T極高的頁面,若與搜索意圖完全偏離(如查詢“癌癥存活率”卻返回無關八卦),仍會被評為“不滿足需求”;反之,若頁面內容相關、有幫助但E-A-T不足,其滿足需求評分也會低于E-A-T高的同類頁面。
值得注意的是,品牌名稱搜索是特例——即使頁面E-A-T較低,若用戶明確搜索該品牌,仍可能被判定為“完全滿足需求”。“很滿足需求”的頁面需同時滿足“高E-A-T、內容相關、有實際幫助”等條件,而過時信息或低E-A-T內容則無法達到這一評級。
E-A-T不僅是一種評估標準,更是Google對內容生態的價值導向:頁面質量需跳出內容本身,延伸至創作者資質、網站聲譽與用戶信任的全方位構建。對于SEO從業者而言,提升E-A-T需深耕垂直領域專業知識,建立權威創作者形象,確保內容信息準確且持續更新,同時規避低質操作(如抄襲、自動生成)。隨著Google核心算法更新持續聚焦質量評估,E-A-T將成為未來SEO優化的核心競爭力,唯有以用戶價值為核心,才能在搜索生態中占據優勢地位。